Me han bloqueado el ordenador Cerrado

Question

Me han bloqueado el ordenador un virus que pone que debo pagar 100e arranco con lo que he leído en el foro de f8 modo seguro pero me vuelve a salir sí me podéis ayudar ,os lo agradezco gracias

cvelasco · Answer

Yo acabo de eliminar ese virus, y estoy trabajando en eso (limpiando). Lo que hice fue quitar internet, encendi la pc y deje que completara el encendido. En otra pc descargue poliflix y lo puse en una USB después la puse en la pc infectada y pulse la tecla del símbolo de Windows y sale el menú de inicio y con el ratón le marque apagar, pero a la hora de marcar donde se pone, reiniciar, apagar o cancelar le puse apagar, después casi al mismo tiempo le pulse la tecla esc.  y se quita la pantalla bloqueadora y queda escritorio. Abrí la USB y abrí poliflix le puse Analizar, ya analizado te marca que el equipo se va a reniciar. Se reinicia y puse regedit en ejecutar y en las carpetas principales busque el virus que me salieron polcie, policy y encryptd lo elimine le pase el antimalware, malwarebites dos horas y media y salio el resultado le pusre quitar todo. Le pase el ccleaner para borrar archivos temporales a internet y todo lo que se pudiera marcar y no te saliera una ventana de cambios. En YouTube hay un tutorial de como se usa ccleaner.  Aclaro que batalle un poco a la hora de quitar la pantalla bloqueadora y tengo xp.

cvelasco · Answer

También en ejecutar puse msconfig y le puse restaurar sistema y la puse 2 meses antes. Mi duda es si todavía tengo claves del virus en el equipo porque mi antivirus  los bloquea cuando entro a internet. En ccleaner-herramientas- inicio y salen los programas que se inicia con Windows y tengo dudas de estos 2, ctfmon.exe- c:\windows\sistem32\ctfmon.exe y estartup user- c:\windows\sistem32\rundll32.exe. hasta donde yo se es el sistema operativo pero según comentarios podría estar ahí el virus.

Me han bloqueado el ordenador

2 respuestas

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