Problema con virus que borra información

Que tal como estan, necesito ayuda urgente y por eso recurro a ustedes espero puedan ayudarme, veran, mi sistema operativo es w7, apenas ayer por accidente o tontera mi primo instalo algo en mi portatil, de repente cada vez que encendia la portatil me di cuenta que ya no podia acceder a algunos programas, el antivirus, tuneup, rocketdock, etc. cuando voy a su respectiva carpeta me dice que el archivo no existe, cuando quise restaurar el sistema, fui a herramientas del sistema y el icono de la opcion de restaurar cambio por uno similar al de simbolo del sistema, eso mismo paso en todos los programas que se han ido borrando, intente llegar a la opción restaurar sistema por diferentes rutas y en todas me decia que el archivo no existe, despues de tanto buscar alfin accedi a restaurar por medio de F8 y el menu de reparacion, cuando trato de restaurar el sistema actua y tarda como si estubiera restaurando pero al final me dice que la operación no se pudo concretar por un error desconocido y que lo vuelva a intentar, ya lo intente en diferentes puntos de restauración muchas muchas veces y siempre es lo mismo, cada vez esta peor mi portatil, espero puedan ayudarme, me urge un buen consejo, gracias de antemano y un saludo a todos