Ayuda con virus dificil

A mi laptop entró un virus que me eliminó todos los videos y toda la música que tenía.
Se aloja en los dispositivos USB y oculta todas las carpetas y saca un duplicado de ellas, pero con .exe
te crea una carpeta oculta que se llama "..dll" y dentro de ella un archivo con el nombre de "svshost.exe"
Por favor si tienen alguna solución para esto, ya he probado con el NOD32 y con el Kaspersky y nada..... a veces lo reconocen, pero no lo elimina.