Configuración router para camara IP

hola, tengo un problema con una cámara ip que compré. Al principio todo bien, la configuré medianamente (se estaba utilizando con cable red), ya que no pude configurarla para wifi, pero ese no es el problema. De un día para otro dejó de funcionar y no hay caso que el programa de la cámara u otro programa encuentre la ip de esta. Al parecer despues de una visita del técnico de la compañía que hizo algunos cambios en el router.
Pude entrar al router, pero donde puedo ver los cambios que se hicieron o que puedo hacer para configurarlo. Es un router marca zhone.
Gracias y saludos