Problema Smart Guard Protection [Virus]Cerrado

Question

Hola a todos. Recien me registro en este foro por el siguiente problema:

Yo tengo una netbook, la cual usa mi hermano y no se que habra hecho pero aparece un supuesto antivirus llamado Smart Guard Protection el cual no te deja hacer practicamente nada en la pc. Sé como eliminarlo, tengo que entrar en Modo seguro con funciones de red pero el problema es que una vez que esta iniciando en modo seguro (ya sea como Administrador o como el usuario de windows) se cierra la sesion y vuelve a iniciarse todo en modo normal, por lo que me aparece nuevaente el smart guard... 

Tiene  windows XP. Alguno sabe la solucion para este problema? Gracias!

PC-Clean · Answer

Hola  fdv_33

Kaspersky Rescue Disk: Cómo desbloquear el sistema y eliminar los virus Ransomware y Rogue

Comentar Resultados.

Saludos!

fdv_33 · Answer

Hola, estaba haciendo eso pero tengo un problema: 

Cuando booteo con el USB, y se inicia el kaspersky http://static.commentcamarche.net/es.kioskea.net/faq/images/03QeDI85vkxa6w7v-s-.png No me deja apretar ninguna tecla, es como que no funciona el teclado de la netbook entonces no puedo usar el kaspersky. Sabes como solucionarlo?

PC-Clean · Answer

Hola fdv_33 7 

*En ese paso es sólo oprimir cualquier tecla u oprimir la Tecla enter.
*Prueba utilizando un Teclado Inalámbrico.

Cómo Remover "Smart Guard Protection" desde  Modo seguro con Línea de Comando(Command Prompt):

*Enciende o Reincia el equipo.
*Oprime F8.
*Selecciona Modo Seguro con Línea de Comando(Command Prompt).
*Escribe explorer y oprime enter,cierra la ventana de Command Prompt y aparecerá el escritorio.

En el escritorio debe de aparecer el ícono de "Smart Guard Protection".

La mayoría de los virus  mantienen sus carpetas Ocultas,en este caso lo que tendrás que hacer es:

Desde Panel de Control en las "Opciones de carpetas":
* Habilita la opción: Mostrar archivos ocultos
*Deshabilita la opción: Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos
*Por último, haz clic en "Aplicar" y despúes en "Aceptar" (en ese orden):

Regresa al escitorio,seleciona el ícono de  "Smart Guard Protection",haz clic derecho,selecciona propiedades,clic en Acceso directo,Iniciar en:

Allí aparecerá la ruta en donde se encuentra la carpeta y  la cual deberás borrar.

Una vez que hayas borrado la carpeta,regresa al escritorio y borra el ícono de  "Smart Guard Protection".

Reinicia tu equipo.

En tu siguiente respuesta,comenta resultados.


Saludos!.

fdv_33 · Answer

Tecla no me deja presionar ninguna, como que no reconoce que estoy apretando algo. Voy a ver si consigo un teclado inalambrico asi pruebo con eso, antes tendria que estar instalado en la netbook o funcionara directamente? 

No me aparece esa opcion de Command Prompt al iniciar

PC-Clean · Answer

Hola fdv_33 

Modo Seguro Con símbolo del Sistema


*Oprime F8 y selecciona Símbolo del sistema.
*Al finalizar el procesos,aparecerá la ventana de Símbolo del Sistema MS-Dos.
*Escribe explorer,oprime enter,cierra la ventana de Símbolo del Sistema y aparecerá el Escritorio.

    Haz clic en el botón Inicio y después en Panel de control
    Haz clic en Apariencia y personalización
    Haz clic en Opciones de carpeta
    Haz clic en la pestaña Ver
 
    Habilita la opción: Mostrar archivos ocultos
    Deshabilita la opción: Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos
     Por último, haz clic en "Aplicar" y despúes en "Aceptar" (en ese orden):

* Ahora Dirígete a la siguiente ruta Windows 7 C:/ProgramaData/hVmgXda

 Windows XP:   C:/Documents And Settings/All Users/Application Data/hVmgXda

Si aparece una carpeta con el siguiente nombre la borras hVmgXda y reinicia.

Otra forma de saber la Ruta en donde se encuentra almacenado el archivo malicioso es:

Busca en el escritorio,selecciona y haz clic derecho en el icon de "Smart Guard Protection",escoge propiedades,acceso directo,Destino(Aquí encontrarás la Ruta-Destino en donde se encuentra el archivo malicioso),sigue esa ruta,borra la carpeta y reincia

Como segunda opción realiza el análisis utilizando Kaspersky.
Una vez conectado, el teclado debe de ser reconocido.

Comenta Resultados,

Saludos!

Problema Smart Guard Protection [Virus]

5 respuestas

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