No puedo obtener internet desde mi router

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DESI2304 Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción jueves, 1 de octubre de 2009 Estatus Miembro Última intervención sábado, 23 de noviembre de 2013 - 23 nov 2013 a las 04:06
Rob Soto Mensajes enviados 21 Fecha de inscripción martes, 10 de diciembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de diciembre de 2013 - 10 dic 2013 a las 16:41
Hola gracias por su ayuda de antemano, el problema es que al conectar mi router no puedo obtener internet, si coloco el modem directo al pc funciona internet pero al sacar y configurar el rouetr D-link dir -600 aparece en conexiones de redes como conectado pero no abre ninguna pagina ni sale internet a los dispositivos móviles.

Tengo configurado en protocolo tcp/ip todo automático.

Probé el router en otra pc y lugo de resetearlo y configurar de nuevo si funciono así que procedí también a formatear mi pc pensando que todo se solucionaría, y mi sorpresa fue que no es así sigo con el mismo problema.

Windows Xp SP3 mi proveedor es cantv con un modem ms8-8817 y mi router es d-link dir-600

Probe con el comando ipconfig/release, flushdns y renew y nada. Me han dicho que es una configuración que tengo en mi pc que esta bloqueándolo pero no tengo idea por mas que busco que puede ser. He formateado dos veces y no soluciona nada. Desactive el firewall también.

Lo raro es que siempre funciono excelente y un día solo dejo de hacerlo, pensé que era un virus por eso formatee también instale kaspersky y he eliminado todo lo que consigue dañino.

Gracias por la ayuda que puedan brindarme ya estoy demente de tanto leer y buscar soluciones :-(

1 respuesta

Rob Soto Mensajes enviados 21 Fecha de inscripción martes, 10 de diciembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de diciembre de 2013 3
10 dic 2013 a las 16:41
Veamos.

Yo tengo ese router en mi casa.

Supongo que se trata de una conexión por cable

1.- El router te funciona en otros computadores
Si la respuesta es NO, prueba cambiando de router

2.- El router señala en la página de entrada de la configuración que está conectado
-----------------------------------------
Configuración de Internet
Conexión a Internet : PPPoE Estado : Conectado
-----------------------------------------
(PPPoE es el tipo de conexión de mi casa, puede ser que el tuyo sea diferente)
Si la respuesta es NO, revisa la configuración del router o cambia el cable de conexión al modem.

3.- Te estas conectando a la configuración de ese router desde el computador que no puedes acceder a internet.
Si la respuesta es NO, prueba desde el computador que no te puedes conectar, si aún así no te puedes conectar prueba cambiando el cable o cambiando de puerto de conexión al router.

4.- No has fijado el IP, DNS ni Puerto de acceso en el pc que no puedes acceder
Configura que tome la IP de manera automática.

5.- Revisa el IP, esta debe tener la forma 192.168.xxx.xxx, puerto de acceso 192.168.xxx.1 DNS aquí puede variar pero lo más probable que sea el mismo IP que el puerto de acceso.
Si no tienes esa configuración es que no te estas conectando bien al router o este no te está entregando IP, revisa las respuestas 3 y 4.

Espero que te pueda ayudar.
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