No puedo conectarme a internet

esta es mi primera vez en un foro y tengo un problema con mi equipo lo que pasa es que no puedo conectarme a internet me dice que internet explorer no puede mostrar la pagina web, ya intente reparando la conexión con el servidor proxy y cosas en lan pero nada solo me salio un error cuando repare la conexión que dice que internet pudo reparar la conexión pero no pudo conectarse por un problema con algo de ptf o algo así la verdad no entendí y ya me decespere si me podrían ayudar se los agradeceria muchisimo y de antemano mil gracias a otra cosa soy nuevo en esto asi que terminos y cosas asi no entiendo muy bien asi que lo mas facil que se puedan explicar de favor mil gracias.