Formatie y puse windows 7, touchpad no funciona

hola que tal
tengo una mini laptop marca gateway modelo zab 8
y la formatie y le puse windows 7 professional
durante el formateo el touchpad si funcionaba pero cuando se inicio windows ya no servia y tuve que conectar uno externo por usb y entonses cheque en el administrador de dispositivos de windows y si se instalo el controlador del touchpad es el que se llama mouse compatible con ps/2 y entonses le di doble clic a ese controlador y me fui a la pestaña controlador y lo desinstale, y reinicie la pc y volvio a funcionar inicio windows y si servia y como lo desinstale windows lo volvio a instalar obviamente, y de nuevo me pidio que reiniciara para efectuar los nuevos cambios, entonses reinicie y al entrar otra vez a windows ya no funciono de nuevo el touchpad
entonses decidi formatear de nuevo y le instale el xp pero me pasa lo mismo no sirve el touchpad incluso hice el mismo procedimiento pero tampoco funciono
alguien me puede ayudar??????
estoy desesperado
salu2