Mi pc no tiene audio tiene una x, el audio en la barra de tarea

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Buenas tardes, formatie mi pc que tenia windos xp, instale el Windows 7 home basic, pero dice dispositivo de audio no instalado, el icono del volumen tiene una x en rojo,las cornetas no son porque las instale y aun sale el error, e instalado varios controladores pero el problema aun sigue ayúdenme..... e instentado con todo y aun no tengo audio, ayuda......ya instale el driver genius me detecta pero me pide el código de licencia, no lo tengo e perdido mucho tiempo ya con todo ayudenme

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Depende de la marca del pc: ¿has probado activar el servicio de audio? tecla fn + f8
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Hola andreina santiago

Escríbenos la marca y el modelo completo de tu laptop.
Si no es una laptop o no lo sabes, realiza lo siguiente:
Para identificar el dispositivo de audio y la placa base,
utiliza el Everest para generar un informe y pegarlo en este mismo comentario.
Pego el enlace de un articulo que te explica como utilizar el Everest:
Cómo utilizar el programa Everest
Debes pegar del informe las secciones ---[ Resumen]--- y ---[ DMI]---

Esperamos tu informe del Everest.
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