PC suena adentro "ts", se queda pegado

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bueno pasa que mi pc de vez en cuando suena adentro "ts" y despues de ese sonido no puedo manejar el windows, se queda pegado y cuando le doy para apagarlo manualmente por el boton del pc tampoco responde ninguno de los botones

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que tipo de ayuda nesesita si gusta te puedo ayudar contacteme gracias