A mi HP DV6 no le funciona la unidad de CD

Hola,

Buenas tardes. Tengo un portatil HP dv6 al cual desde hace unos días no le funciona la unidad óptica de cd/dvd-rw. Ya revisé el regedit y no tiene los upfilter y lowfilter; el administrador de dispositivos me indica que la unidad está funcionando correctamente y que el driver es el más actualizado. También revisé el BIOS y está configurado para iniciar desde el CD. Sin embargo, cuando inserto un CD de cualquier clase, el sistema símplemente no arranca. Se siente que toma la unidad pero un segundo después no se siente que el motor funcione y no lee el disco. Intenté con un CD limpiador pero igual da porque tampoco se mueve. Agradezco ayuda urgente al respecto.
El número de producto es LR611LA#ABM, con SO W7 home premium, SP1, x64