No funciona el audio del pc

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hola, mi problema es que el volumen del ordenador se baja solo, yo le doy al icono de sonido y le pongo al maximo y el solo se empieza a bajar asta cero y no ay manera de que se quede fijo en el volumen que quiero, si alguien me puede ayudar se lo agradezco

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Intenta ver si desconectando el teclado sucede lo mismo, tal vez hay una tecla defectuosa