No puedo formatear mi disco duro nuevo

Buenas tardes, me acabo de comprar un disco duro portátil II FREECOM de 500 GB, concretamente éste: https://www.pixmania.com/ y bien, lo extraño es que al conectarlo a mi pc me pide formatearlo, pues bien lo formateo con los valores predeterminados y ni formateo rápido ni lento, siempre me aparece el mensaje de: "Windows no pudo completar el formateo" y a continuación me aparece el mensaje de: "No se puede dar formato al disco local F". ¿Puede estar dañado? ¿Lo mejor sería descambiarlo? Por favor, alguna respuesta, muchas gracias.