Mi compaq presario cq62 no se escucha que hago?

Hola, TENGO UN notebook compac presario cq62, la acabo de adquirir pero no se escucha, aqui dejo el informe de everest por si alguien me puede ayudar se los agradeceria.

saludos a todos

--------[ EVEREST Home Edition (c) 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

Versión EVEREST v2.20.405/es
Sitio Web http://www.lavalys.com/
Tipo de informe Asistente de informes
Ordenador COMPAQ-PC
Generador compaq
Sistema operativo Windows 7 Ultimate Media Center Edition 6.1.7600
Fecha 2012-11-27
Hora 07:53


--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Windows 7 Ultimate Media Center Edition
Service Pack del Sistema Operativo -
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema COMPAQ-PC
Nombre de usuario compaq

Placa base:
Tipo de procesador Unknown, 2100 MHz
Nombre de la Placa Base Hewlett-Packard Presario CQ62 Notebook PC
Chipset de la Placa Base Desconocido
Memoria del Sistema 1786 MB
Tipo de BIOS Insyde (05/20/10)

Monitor:
Tarjeta gráfica ATI Mobility Radeon HD 4200
Tarjeta gráfica ATI Mobility Radeon HD 4200
Monitor Monitor PnP genérico [NoDB]

Multimedia:
Tarjeta de sonido Altavoces (Dispositivo de High

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora ATA de serie AHCI 1.0 estándar
Disco duro WDC WD3200BEVT-26A23T0 ATA Device (298 GB, IDE)
Lector óptico hp CDDVDW TS-L633N ATA Device
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 305142 MB (290667 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado PS/2 estándar
Ratón Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
Tarjeta de Red Qualcomm Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192.168.208.62)
Tarjeta de Red Realtek PCIe FE Family Controller

Dispositivos:
Impresora Enviar a OneNote 2007
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería compuesta de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor Hewlett-Packard
Versión F.08
Fecha de salida 05/20/2010
Tamaño 2048 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, BBS, Smart Battery
Standards soportados DMI, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto Presario CQ62 Notebook PC
Versión 0498100000242810000020000
Número de serie CNF0222K17
Identificador único universal 8950A7A6-FB7E194B-9F7D1BF3-FC5115A9
Tipo de arranque Botón marcha/parada

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante Hewlett-Packard
Producto 1444
Versión 69.16
Número de serie CNF0222K17