ME hackean internet!!!

Hola,con este archivo: tuneup.evt que esta en el disco c:windows/system32/config que no puedo eliminar un hacker me robo la cuenta de usuario de internet y me tuve que volver a suscribir, esto me paso porque optimizé la velocidad de mi maquina e ingrese datos de mi computadora a la red.. como eliminar este archivo??? debo formatear??? ya trate de varias formas y con varios programas:ccleaner.antispyware doctor,nod 32, etc.. y nada AYUDA por favor!!!