AYUDA POSIBLE VIRUS EN ARES

Hola,
A quien porfavor me pueda ayudar, resulta que por lo que se ve me ha entrado un virus o lo que sea, en el ares, no me deja descargarme nada, puedo buscar pero no descargar, yo sin embargo si que comparto con la gente.
Lo he desinstalado y he vuelto a instalar otro ares, pero siguen los mismos archivos y no me dejan descargar. ¿Porque lo desinstalo, lo vuelvo a instalar y siguen los mismos archivos, concretamente musicales? Si podeis ayudarme os lo agradeceria un monton, por cierto yo soy nuevo y me cuestan hacer estas cosas, tambien agradezco la comprension. Un saludo y mil gracias....