Ni el mouse ni el teclado responden

Hola,
El tema es así... cuando enciendo mi pc, va todo normal(se enciende los ventiladores, arranca el sistema operativo-windows xp-), pero al momento que aparece el escritorio y se están cargando los programas iniciales ni el mouse ni el teclado responden, y la pc se cuelga y la unica manera de apagarla otra vez es desenchufandola. Esto ya me ha pasado en varias ocasiones y no entiendo cual es el problema. Por favor, alguien que me pueda dar una solucion, gracias.