Sin conexion a internet desde mi notebook

Hola,

Hace dos dias q no puedo conectar mi notebook a Internet... el dia anterior funcionaba normalmente y al otro dia dejo de funcionar. Me aparece un icono amarillo en el margen inferior derecho y le doy doble click, me dice conectado (a mi red paga) y arriba sin conexion a internet... llame a la cia Speedy y me dijeron que esta bien la señal y la red que el problema no es de ellos, dps conecte otra notebook y funciono con wi-fi lo mas bien, apague y volvi a prender el router y sigo sin poder conectarme... alguien me podria por favor indicar que puedo hacer antes de llamar a un tecnico?
gracias!