Como desactualizar la consola dsi

Hola, a mi y a mi hermano nos paso, lo mismo lo actualizamos para descargar juegos en la tienda de dsi,y despues nos metimos a jugar y la r4i tenia un mensaje q dise "Seha producido un error.
manten oprimido el bootn POWER para apagar la consola. consulta el manual de operaciones de la consola para obtener mas informacion.
y como hasemos . no le hemos dicho a nuestra mama

ayudenos..!! plis.!