Problemas con mi quench!!1

Hola,



mi motorola quench se bloqueo,lo pude reiniciar, pero me aparece la pantalla sola con la hora, la bateria, y me dice que inserte una tarjeta sim,pero la tarjeta sim esta.. y aparece solo llamadas de emergencia, pero no se puede entrar al menu nada, yo quiero crear una nueva cuenta blur,.. me ayudan?