Error en audio Compaq Presario CQ56-204LA

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ismadml Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 2 de mayo de 2012 Estatus Miembro Última intervención jueves, 3 de mayo de 2012 - 2 may 2012 a las 23:28
 ex1master - 5 may 2012 a las 15:49
Hola,

Hola

Les cuento mi problema, este notebook tenía instalado Windows starter y salía un mensaje en el icono de audio que decía "Ningun dispositivo de salida de audio instalado". Por lo que bajé el driver de la pagina de HP, pero aún así no funcionaba. Debido a esto decidí instalar Windows 7 Ultimate, pasó lo mismo, el mismo mensaje en el icono de sonido, bajé el driver correspondiente de Realtek en HP y no funciono. Leí por ahí que podria estar desactivada la tarjeta de sonido integrada, fui a la bios, pero no apareció ninguna opción de audio. probé con controladores de de XP y Vista, y no sirvió.

Espero que puedan ayudarme. sería de gran ayuda.
Acá va el resumen:

Computadora:
Tipo de computadora Equipo basado en ACPI x86 (Mobile)
Sistema operativo Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack del sistema operativo Service Pack 1
Internet Explorer 8.0.7601.17514
DirectX DirectX 11.0
Nombre de la computadora USUARIO-PC
Nombre de usuario Usuario
Dominio de inicio de sesión Usuario-PC
Fecha / Hora 2012-05-02 / 17:22

Motherboard:
Tipo de CPU Mobile AMD V160, 2400 MHz (12 x 200)
Nombre del motherboard Hewlett-Packard Presario CQ56 Notebook PC
Chipset del motherboard AMD M785, AMD K10
Memoria del sistema 1786 MB (DDR3-1333 DDR3 SDRAM)
DIMM1: Micron 8JSF25664HZ-1G4D1 2 GB DDR3-1333 DDR3 SDRAM (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz) (5-5-5-14 @ 380 MHz)
Tipo de BIOS Insyde (04/18/11)

Monitor:
Placa de video AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250 (256 MB)
Placa de video AMD M880G with ATI Mobility Radeon HD 4250 (256 MB)
Aceleradora 3D ATI Mobility Radeon HD 4200 (RS880M)
Monitor LG Philips LP156WH2-TLQB [15.6" LCD]

Multimedia:
Placa de sonido ATI SB800 - High Definition Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE AMD SATA Controller
Disco rígido WDC WD32 00BEVT-60A23T0 SATA Disk Device (298 GB)
Disco óptico hp DVD RW AD-7711H SATA CdRom Device
Estado SMART de los discos rígidos OK

Particiones:
C: (NTFS) 282.2 GB (263.3 GB libre)
D: (NTFS) 16001 MB (2305 MB libre)
E: (FAT32) 99 MB (91 MB libre)
Tamaño total 297.9 GB (265.7 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado PS/2 estándar
Mouse Synaptics PS/2 Port TouchPad

Red:
Dirección IP primaria 192.168.1.6
Dirección MAC primaria EC-55-F9-34-92-61
Placa de red Atheros AR9285 802.11b/g/n WiFi Adapter (192.168.1.6)
Placa de red Realtek PCIe FE Family Controller

Periféricos:
Impresora Fax
Impresora Microsoft XPS Document Writer
Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Controlador USB1 ATI SB800 - OHCI USB Controller
Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller
Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller
Controlador USB2 ATI SB800 - EHCI USB 2.0 Controller
Dispositivo USB Dispositivo compuesto USB
Dispositivo USB HP Webcam-101
Batería Adaptador de CA de Microsoft
Batería Batería compuesta de Microsoft
Batería Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft

DMI:
DMI Fabricante del BIOS Hewlett-Packard
DMI Versión del BIOS F.18
DMI Fabricante del sistema Hewlett-Packard
DMI Nombre del sistema Presario CQ56 Notebook PC
DMI Versión del sistema 059A110000202810010000100
DMI Número de serie del sistema CNF111CS87
DMI UUID del sistema 434E4631-31314353-3837984B-E1BE8979
DMI Fabricante del motherboard Hewlett-Packard
DMI Nombre del motherboard 1604
DMI Versión del motherboard 88.17
DMI Número de serie del motherboard PX2U0011Z06DG8
DMI Fabricante del chasis Hewlett-Packard
DMI Versión del chasis N/A
DMI Número de serie del chasis None
DMI Identificador del chasis
DMI Tipo de chasis Notebook
Consulta también:

4 respuestas

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
3 may 2012 a las 18:33
Hola

En el Administrador de dispositivos aparece el audio con un simbolo amarillo?
.
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ismadml Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción miércoles, 2 de mayo de 2012 Estatus Miembro Última intervención jueves, 3 de mayo de 2012
3 may 2012 a las 19:51
Hola
No aparece nada relacionado con audio en el administrador de dispositivos, da la impresión de que no estuviera conectado.
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Carlos Villagómez Mensajes enviados 39950 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.794
4 may 2012 a las 18:21
Hola

Te fijaste en Administrador de dispositivos / Dispositivos de sonido, video y juegos ?
.
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no entiendo bien tu problema yo tube el mismo mensaje pero era por que tenia
desconectado los audifonos o sea no habia nada enchufado
yo acabo de actualizar a 7 pro y no me ha dado problema
si quieres te puedo ayudar
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