Un favor

Hola,
un favor para los (as)que vean este mensaje el problema q tengo es el siguiente;;;;;;;;;;;;lo q pasa es q un dia estaba chatteando con una amiga y de repente en un mensaje de ella, aparecia tal persona te ha enviado un archivo,y ese eran unas fotos segun cosa q esa persona ni idea ,y pues segun eso le pasa aveces q las cosas q a veces manda no lo ase ella , q su mesenger automaticamente manda las cosas incluyendo leperadas ect, y al final no puede contactar con ningun contacto se bloquea su msn, y eso esta pasando en el mio al parecer ese virus llego ami correo y esta asiendo un debarajuste en el mio , por eso les comento por si alguno puede hecharme la mano y tenga una idea me la aga saber sale ,digo de favor