No puedo formatear

Hola,

tengo una laptop ,e instale un antivirus , por lo cual reinicie y cuando inicio sesion la pantalla se queda negra y solo sale el cursor del mouse y pues quise formatear pero no puedo , ya meti el disco del windows 7 y no avanza de donde carga el sistema , ya lo corri po rusb y se queda igual, probe con un windows xp y me sale pantalla azul,, que puedo hacer