El pc se me traba

Hoa, soy un poco torpe con el tema d la informatica... tengo un problemilla: al abrir la ventana d "mi pc" se m abre todo bien, hago clik n cualkier archivo q kiero abrir y se m keda colgado, lo intento cerrar xo m sale el aviso d "este programa no responde..." le doy a "finalizar ahora" y ahi viene el problema: la pantalla se m keda n blanco, solo se ve el fondo d pantalla y no puedo hacer nada... q puedo hacer para arreglarlo??? Gracias