Mi portátil va súper lento

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Hola, Necesito ayuda mi portátil va súper lento y cuando le paso mi antivirus
(avast) me salen un montón de carpetas con contraseña que ni sé de donde salen. Si alguien pudiese ayudarme lo agradecería grandemente.
Un saludo




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Lo más fácil sería llevarla al soporte tecnico a formatear
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