No puedo instalar el messenger

Hola, porfavor quien me puede ayudar con esto,,,,resulta q kiero bajar el messenger pero cuando lo ejecuto me sale q ya existe un messenger instalado pero por mas q lo he buscado no lo encuentro,,,,nose como buscarlo y hacerlo ejecutar,,,nose si me hayan bloqueado poder utilizarlo,,,,ya busque en el panel de control pero no esta...ayudeme con esto porfavor....gracias...