Ayudenme con el error 8100030d

Hola,
ya tengo como 3 dias con este problema y nadamas no lo puedo solucionar la unica cuenta que no entra es la mi a y ya tyrate mil veces de solucionarlo yo tengo el antivirus panda pero como mi laptop la llevaron con un tecnico le puso algo del norton y ya lo borre pero nadamas no funciona y ya trate mil formas que ya el messeger lo configure que si borrar el cache pero nadamas no funciona necesito que me ayuden porfavor