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Dispositivo de audio high definition audio [Cerrado]

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martes, 13 de octubre de 2020
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Hola,
He tenido que formatear la unidad y reinstalar Windows todo correcto salvo que me da un error en el dispositivo de audio en el bus High Definition Audio. Al iniciar el ordenador me solicitó dicha instalación y que lo buscaría en el CD, hizo esto y tras encontrar el archivo correspondiente me da un error en la instalación del dispositivo: " El coinstalador del dispositivo no es válido" Intento reinstalarlo, pero ya no me deja.
Me podéis decir como resuelvo este problema
Gracias por adelantado


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2 respuestas

Respuesta 1 / 2

Necesitamos un poco mas de informacion de su equipo,con la ayuda del programa everest podremos saber cual es el driver de audio(modelo y serie) que su tarjeta de sonido necesita.

Instale Everest https://es.ccm.net/download/descargar-29-compuware-ajax-edition

Tutorial:Generar un informe para pegarlo en el foro de Drivers
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest


Saludos
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40055
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 233.799
Hola
( O también puedes seguir estas indicaciones...)

Si tu máquina es una laptop, escríbenos la marca y modelo exacto.

Sino lo es, entonces:
Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.

NOTA:
Para pegar el informe del Everest en el comentario, lo que debes hacer es seleccionar el
texto con el mouse. Donde se inicia el informe presionas clic izquierdo y sin soltar arrastras
el puntero hasta donde se te pide y lo sueltas, luego ubica el puntero encima de lo
seleccionado y clic derecho, después clic en Copiar. Te diriges al comentario en blanco,
clic derecho y Pegar.
.
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