No puedo abrir mi correo hotmail

Hola, alguien me puede ayuar no puedo abrir los videos el correo normal si medeja pero cuando voy abrir un video m pone adobe reader no pudo abrir el xxxxxx debido a q no es un tipo de archivo admtido o esta dañado (por ejemplo, se envio como adjunto de correo eletronico y no se descodifico correctamente)