Internet x wifi. No me detecta ninguna red

Hola,

Aver si me pueden ayudar. Tengo un problema desde hace semanas y parece que en movistar nadie sabe nada, me dan largas y nadie me termina de ayudar.

Para conectarme a internet debo hacerlo por cable desde el router porque ya no me va la wifi. En el caso de que se me detecte la dirección, abro página en internet y se cuelga... no tengo internet, vaya. Mi operador es Windows 7 y hasta este momento no había tenido problemas y navegaba sin cables. Pero ahora ya no, qué pasa? Qué puedo hacer para solucionarlo?

Me han comentado que podría ser problema del adaptador de red o algo así, alguien sabe algo? Debería conectarme a otra dirección y hacerla nueva? ¿Cuales son los pasos?

Muchas gracias.