Mi velocidad de descarga es muy lenta

Hola,Hola, que tal miren yo no se mucho de redes o algo por el estilo pero pedi a la empresa TELMEX un internet de 400kb (en esa empresa es asi , no es de 512) y bueno quisiera saber cual deberia ser mi velocidad de descarga un promedio porque he probado en tests de velocidad y me sale entre 30 - 43 KBps y mi ping es de 500 - 520 nose si esta bien, pero yo tengo un buena computadora que comprè hace 3 meses y es de las ultimas nuevas y creo que deberia ser mas la velocidad ... diganme como subir la velocidad de descarga pero bien detallado .. solo los pasos que debo hacer a k hacerle clik y eso (nose si seran las configuraciones de IP porque lo tengo en automatico o algo que configurar )
Un Dato : en propiedad de conexiones de red me sale esto : Velocidad :100,0Mbps
. porfa .. gracias por su apoyo..