Error de virus

Hola, amigos, tengo un problema con mi equipo, tengo el antiuvirus nod 32 actualizado, que pasa, el virus esta en mi equipo, pase el antivirus supuestamente lo elimino, reinicio el equipo, me funciona bien, pero cuando incerto un pendrive o algún dispositivo usb aparece un error en la pantalla del equipo y no se quita con nada, EL ERROR DICE (Exception Processing Message c0000013 Parameters 75b1bf7c 4 75b1bf7c 75b1bf7c)
que puedeo hacer por favor ayudenme