Se pone super lento

moviestar me vendio un plan para navegar ilimitada mente POR UN VALOR DE 29.900PESOS de 10 g. 3.g resulta que alos 15 dias se pone super lento .boy al principal y averiguo y me disen que ya me gaste todas las 10 G. QUE TENGO QUE ESPERAR HASTA EL 1MERO DE DICIENVRE PARA QUE SE NORMALISE NUEVA MENTE Yamo al 611 Y ME DISEN LO MISMO ,LO RARO ESQUE YO SOLO LO UTILIZO UN RATO EN LA NOCHE Y LOS FINES DE SEMANA Y REGRESO A LA PRINSIPAL Y BUELBO APREGUNTAR ,Y ME DISEN QUE EL MODEN DE 10G. VALE 70.00O QUE ESE MODEM SOLO ES DE 2G O DE UNA G,Y POR LO TANTO NO HAY NINGUNA NORMA DONDE DIGA QUE MI TIENPO SE ACABO POR QUE ES ILIMITADO QUIERO SAVER QUIEN TIENE LA RASON.GRACIAS