Problemas con instalar microsoft office

Hola,
chavos(as) mi preguntas es esta soy un principiante y tenia un microsoft office 2010 cuando se me caduko me pedia un serial de activacion como no supe k poner mejor intente descargar otro microsoft y me aparecion un cuadro de ke habia un error en la instalacion, intente varios metodos buskando en internet,
elimine mi otro microsoft aver si era ese problema y me dice k error en la instalacion, elimine todo lo k tenia k ver con el microsoft office pero me sigue apareciendo un cuadro de problemas con el acceso directo y errror en la instalacion alguien seria tan amable de decirme k es lo k pasa con mi computadora y aclararme las dudas??
muchas grasias por su atencion y respuesta