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3 respuestas
usuario anónimo
24 oct 2011 a las 03:05
24 oct 2011 a las 03:05
hola laura
Informacion de la pagina oficial de Philips:
Philips PCVC720K/00
Pregunta
¿Puedo utilizar la webcam con Windows 7 o Windows Vista?
Respuesta
Cuando esta webcam se diseñó, no existían los sistemas operativos Windows Vista ni Windows 7.
Lamentablemente, el hardware interno de la webcam no es compatible con los requisitos de estos sistemas operativos.
Por lo tanto, no podemos proporcionarle una actualización de software (actualización del controlador) para hacerla compatible con Windows Vista o Windows 7.
Sentimos no poder ayudarle con este tema.
Si lo desea aqui lo puede leer:
https://www.philips.es/c-p/PCVC720K_00/-/soporte
Saludos
pc-clean.
Informacion de la pagina oficial de Philips:
Philips PCVC720K/00
Pregunta
¿Puedo utilizar la webcam con Windows 7 o Windows Vista?
Respuesta
Cuando esta webcam se diseñó, no existían los sistemas operativos Windows Vista ni Windows 7.
Lamentablemente, el hardware interno de la webcam no es compatible con los requisitos de estos sistemas operativos.
Por lo tanto, no podemos proporcionarle una actualización de software (actualización del controlador) para hacerla compatible con Windows Vista o Windows 7.
Sentimos no poder ayudarle con este tema.
Si lo desea aqui lo puede leer:
https://www.philips.es/c-p/PCVC720K_00/-/soporte
Saludos
pc-clean.
Carlos Villagómez
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25 oct 2011 a las 19:17
25 oct 2011 a las 19:17
Hola
Puedes probar en forzar la instalación del driver de Win XP en Win 7.
Lee este truco que explica como debes hacerlo.
Link del Truco:
---> https://es.ccm.net/faq/3537-windows-7-forzar-la-instalacion-de-un-programa-o-controlador
Y aquí tienes el driver de la webcam para Win XP.
Link de descarga:
---> http://es.ccm.net/download/descargar-21314-driver-de-webcam-de-philips-pcvc720k
Una vez descargado el archivo, procede aplicar el Truco.
Se recomienda no conectar la webcam durante el proceso de instalación.
Nos comentas
.
Puedes probar en forzar la instalación del driver de Win XP en Win 7.
Lee este truco que explica como debes hacerlo.
Link del Truco:
---> https://es.ccm.net/faq/3537-windows-7-forzar-la-instalacion-de-un-programa-o-controlador
Y aquí tienes el driver de la webcam para Win XP.
Link de descarga:
---> http://es.ccm.net/download/descargar-21314-driver-de-webcam-de-philips-pcvc720k
Una vez descargado el archivo, procede aplicar el Truco.
Se recomienda no conectar la webcam durante el proceso de instalación.
Nos comentas
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Gracias por vuestras respuestas.^^
siguiendo el mensaje que me dejo carlos vialfa, he seguido los pasos, me he bajado el driver que me pusiste y le doy al truco y me sale un mensaje diciendo:
DO YOU WANT TO UPDATE PHILIPS TOUCAM CAMERA THROUGH THE INTERNET?
Le doy a que si quiero actualizar porque si le doy a que no no funciona nada, y cuando le doy a que si hay se queda sin hacer nada....
sabeis alguna solución?. muchas gracias, me haríais un gran favor si me ayudarais arreglarlo, ya que me voy de viaje y quería ver a mi familia por webcam.
siguiendo el mensaje que me dejo carlos vialfa, he seguido los pasos, me he bajado el driver que me pusiste y le doy al truco y me sale un mensaje diciendo:
DO YOU WANT TO UPDATE PHILIPS TOUCAM CAMERA THROUGH THE INTERNET?
Le doy a que si quiero actualizar porque si le doy a que no no funciona nada, y cuando le doy a que si hay se queda sin hacer nada....
sabeis alguna solución?. muchas gracias, me haríais un gran favor si me ayudarais arreglarlo, ya que me voy de viaje y quería ver a mi familia por webcam.