Problema de sonido y video de mi ordenador

Cerrado
subconcius - 21 sep 2011 a las 16:24
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39951 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   - 22 sep 2011 a las 18:23
Buenas, tengo un par de problemas con mi ordenador. El primero, que fue antes de formatear el ordenador ayer por la noche, es sobre la pantalla. LLevo un mes que al apagarlo y al encenderlo después, me aparecen rayas o cuadros de colores que no puedo quitar de ninguna manera a menos que reinicie el ordenador unas dos o tres veces. Sin embargo, esto no ocurre al reiniciarlo de nuevo, después de que la pantalla se vea bien. Sólo vuelve a ocurrir cuando vuelvo a apagarlo del todo y al día siguiente lo vuelvo a encender. Entonces me salta la pantalla con rayones y cuadros de colores y tengo que hacer lo mismo. Reiniciarlo unas cuantas veces. No sé a qué podría ser debido y bueno, recalcar que al formatear el problema persiste.


El segundo problema es sobre el sonido. Ocurrió después de formatear ayer. Antes de formatear me iba estupendamente y al formatearlo, instalo los drivers que me vienen en el cd y no me funcionan. Me sale que están instalados pero no puedo oir nada.


Agradecería cualquier tipo de ayuda, ya que estoy desesperada. Os dejo también la información que he recopilado del programa Everest. Muchas gracias por adelantado.

-------------------------------------------------------------------------------



Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Placa base:
Tipo de procesador AMD Sempron, 1800 MHz (9 x 200) 3000+
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base VIA VT8383 Apollo K8T800, AMD Hammer
Memoria del Sistema 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS AMI (07/05/05)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica RADEON 7000 SERIES (64 MB)
Tarjeta gráfica RADEON 7000 SERIES (64 MB)
Acelerador 3D ATI RV100 DDR
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (LC1080524233)

Multimedia:
Tarjeta de sonido VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE Controladora IDE principal de bus VIA
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro ST3160212A (149 GB, IDE)
Lector óptico HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10N
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 152617 MB (145551 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse PS/2 de Microsoft

Red:
Tarjeta de Red Adaptador Fast Ethernet compatible VIA (192.168.1.101)

Dispositivos:
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller
Consulta también:

2 respuestas

Carlos Villagómez Mensajes enviados 39951 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.848
21 sep 2011 a las 17:51
Hola

Lee este articulo para identificar el dispositivo de sonido/video y la placa base.
Link del articulo:
https://es.ccm.net/faq/1683-como-utilizar-el-programa-everest

Después de leer, copia el informe del Everest (la sección "[Resumen]" y "[DMI]") y
pégalo aquí.

Tu ordenador vino con la tarjeta o lo compraste?
.
0
subconcius Mensajes enviados 3 Fecha de inscripción miércoles, 21 de septiembre de 2011 Estatus Miembro Última intervención lunes, 8 de septiembre de 2014
21 sep 2011 a las 23:11
Carlos, gracias por responder. Es la primera vez que explicaba un problema informático en un foro, así que no sabía muy bien qué poner del informe del Everest. Aquí tienes las dos secciones que me has pedido. Para responder a tu pregunta, la tarjeta vino incorporada en el ordenador.
Que por cierto, he hecho una limpieza de ordenador interna, ya que tenía bastante polvo y parece ser que el problema de video se ha mejorado. Noto la pantalla bastante mejor. Aunque el problema de sonido sigue presente.

--------[ Resumen ]-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordenador:
Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
Service Pack del Sistema Operativo Service Pack 2
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nombre del sistema SUBCONCIUS-5AF0
Nombre de usuario subconcius

Placa base:
Tipo de procesador AMD Sempron, 1800 MHz (9 x 200) 3000+
Nombre de la Placa Base Desconocido
Chipset de la Placa Base VIA VT8383 Apollo K8T800, AMD Hammer
Memoria del Sistema 1024 MB (PC3200 DDR SDRAM)
Tipo de BIOS AMI (07/05/05)
Puerto de comunicación Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de comunicación Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor:
Tarjeta gráfica RADEON 7000 SERIES (64 MB)
Tarjeta gráfica RADEON 7000 SERIES (64 MB)
Acelerador 3D ATI RV100 DDR
Monitor Monitor Plug and Play [NoDB] (LC1080524233)

Multimedia:
Tarjeta de sonido VIA AC'97 Enhanced Audio Controller

Almacenamiento:
Controlador IDE VIA Bus Master IDE Controller - 0571
Controlador SCSI/RAID VIA RAID Controller - 3149
Disquetera de 3 1/2 Unidad de disquete
Disco duro ST3160212A (149 GB, IDE)
Lector óptico HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10N
Estado de los discos duros SMART OK

Particiones:
C: (NTFS) 152617 MB (144688 MB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado Teclado estándar de 101/102 teclas o Microsoft Natural PS/2 Keyboard
Ratón Mouse PS/2 de Microsoft

Red:
Tarjeta de Red Adaptador Fast Ethernet compatible VIA (192.168.1.101)

Dispositivos:
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB1 VIA VT83C572 PCI-USB Controller
Controlador USB2 VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller


--------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

[ BIOS ]

Propiedades de la BIOS:
Vendedor American Megatrends Inc.
Versión 1007.001
Fecha de salida 07/05/2005
Tamaño 512 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB

[ Sistema ]

Propiedades del Sistema:
Fabricante System manufacturer
Producto System Product Name
Versión System Version
Número de serie System Serial Number
Identificador único universal BC9B6296-74FED511-AF31CA3F-6EC6FEBF
Tipo de arranque PCI PME#

[ Placa base ]

Propiedades de la Placa Base:
Fabricante ASUSTeK Computer Inc.
Producto K8V-X SE
Versión Rev 1.xx
Número de serie MB-1234567890
0
Carlos Villagómez Mensajes enviados 39951 Fecha de inscripción jueves, 10 de abril de 2008 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 8 de diciembre de 2021   278.848
22 sep 2011 a las 18:23
Hola

Primero ir al Administrador de dispositos y fijate si aparece algún simbolo amarillo.

Nos comentas
.
0