Cómo recuperar tu contraseña de Snapchat: número, correo
Si se te ha olvidado tu usuario o contraseña para acceder a tu perfil de Snapchat, podrás recuperarlos fácilmente si recuerdas el e-mail o el número de teléfono con el que te registraste. A continuación te explicamos cómo hacerlo.
¿Cómo recuperar tu contraseña de Snapchat con tu e-mail o número de teléfono?
- Si has perdido el acceso a tu cuenta de Snapchat porque no recuerdas la contraseña, puedes solicitar la recuperación mediante tu dirección de e-mail directamente desde la página de Snapchat.
- También puedes hacerlo desde tu celular, abriendo la aplicación de Snapchat. Para ello, en la pantalla de inicio de sesión haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña?.
- La aplicación te redirecciona a la página de ayuda.
- Aquí tendrás que escribir la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con tu cuenta de Snapchat. Selecciona la casilla No soy un robot. Resuelve el captcha que te proponga la página para verificar que no eres un robot y haz clic en Verificar y después en Enviar.
- Abre la bandeja de entrada de tu correo electrónico, deberás recibir un e-mail de Snapchat con la opción de restablecer tu contraseña. Haz clic en el enlace que te proponen y se abrirá una nueva ventana donde podrás escribir tu nueva contraseña. Si no puedes hacer clic en el enlace directamente desde el e-mail, copia la dirección URL y cópiala en tu navegador.
- Si has seleccionado la recuperación de tu contraseña con tu número de teléfono, recibirás un mensaje de texto con un enlace en el que deberás hacer clic para acceder a la página de ayuda y colocar una nueva contraseña.
¿Cómo recuperar tu cuenta de Snapchat sin número y sin correo?
Si no recuerdas ni e-mail ni el número de teléfono que asociaste a tu cuenta, no podrás recuperar la contraseña de tu cuenta de Snapchat. Si lo recuerdas, pero no tienes acceso ni a ese e-mail ni al teléfono en este momento, tendrás que contactar al servicio de ayuda de Snapchat desde la página de inicio o enviando un mensaje a la compañía en otras redes sociales como Twitter. Según tu caso, te indicarán los pasos a tomar para recuperar la cuenta. O bien, la solución más sencilla es que te crees una nueva cuenta de Snapchat y vuelvas a importar tus contactos.