No puedo ingresar a hotmail.com

Hola,

No puedo ingresar a mi cuenta de hotmail: carrillomarcianolc@hotmail.com.

En ella, tengo información que tiene que ver con mi trabajo, fotos personales y datos muy importantes para mí.

Mi respuesta secreta es Gorky, pero igual no abre e intentado de mil formas y no logro recuperar mi cuenta.

En todo caso, me puedes enviar la respuesta a mi otro correo, el cual es: carrillomarcianolc@gmail.com.

Gracias de antemano por toda la ayuda que me pueda prestar para recuperar mi cuenta.

Luisacristina Carrillo de Marciano