Error de plataforma y agregar contactos..HELP

Hoola a todoooos
tengo un graaaaan problema con el Window Live msn...
la cosa es que hace un tiempo que me tiraba un error de plataforma....
lo solucioné y me funciona el msn, pero desde ese error que no puedo
agregar ningún contacto porque me dice que no usan msn, y las personas que agrego no les aparesco conectada... osea no puedo agregar ni me pueden agregar a msn...
me baje el programa "Window Install Clean Up " y desintale todo lo que es de MSN, y lo volvi a instalar... pero me sigue tirando el error de plataforma y tampoco puedo agregar gente...
al tener el error de plataforma, aún solucionado no me deja agregar ningún contacto :(


AYUDA PORFAAA