Denunciar

Se instalan programas sin permiso [Resuelto/Cerrado]

Haz una pregunta efrain_Acosta 3Publicaciones viernes, 6 de junio de 2014Fecha de inscripción viernes, 6 de junio de 2014 Última intervención - Última respuesta: 15 mar 2017 a las 21:13 por sandralopez89
buenas tardes hace ya algunos dias tengo un problema en mi PC porque asi de la nada aparecen programas que yo no instalo y lo peor es que son chinos, a veces aparece publicidad tambien china en la parte inferior derecha del escritorio aunque no este navegando en internet, ya descargue antivirus y todo tipo de programas para poder solucionar este problema pero no pasa nada siguen apareciendo los iconos de programas instalados, alguien que fuera tan buena gente me podria decir como solucionar este problema? se los agradeceria mucho. POR SU ATENCION, GRACIAS.
Ver más 
Vota
+14
plus moins
Buenas, viendo que le has pasado un antivirus y que no has solucionado el problema, te aconsejo lo siguiente. Aviso que es lento y pesado pero siempre me ha sido muy efectivo ante este tipo de virus o malwares. Si con lo que a continuación te voy a poner, no lo solucionas, mi consejo y para que no te quiebres la cabeza (al final lo vas a tener que hacer) es que restaures de fábrica el ordenador, además lo dejas como recién sacado de la caja donde te lo vendieron, el inconveniente es la pesadez de tener que volver a instalarle todas las actualizaciones, que al fin y al cabo, va a ser lo mismo.


A) Si no lo tienes, descargate Cclean, malware bites anti malware y AdwCleaner. Asegurate que sean las últimas versiones.

B) Fíjate en "Panel de control"-"Agregar y quitar programas" si se te ha colado un programa que no te suene como usual (de entre los que tengas instalados) y que el nombre tenga referencia o algo que ver con el nombre de la web o página que se te abre al iniciar el navegador, si es así elimínalo y reinicias el ordenador aunque no te lo pida. Entra en "preferencias" o configuración de tu navegador o tus navegadores (debes hacerlo con todos, si tienes más de uno) y en el apartado donde configuras tu página de inicio (varía según el navegador que sea ), miras si te aparece la web de la página que se te abre entre los diferentes motores de búsquedas, si es así elimínala y dejas solamente la que quieras que sea tu página de inicio, reinicias el navegador (lo apagas y lo vuelves a encender). Entras de nuevo en las preferencias de tus navegadores y te cercioras de que está bien configurado.

C) Pasa el antivirus que tengas instalado (modo completo), si sabes en modo seguro (búscalo en google, viene bien explicado) lo haces, si no, normal. Lo que te salga de errores o "virus", lo borras y reinicias el ordenador (aunque no te lo pida). Ten en cuenta que a modo completo suele tardar más, cada vez que se me cuela un "bicho" de estos tardo en limpiarlo de 4 a 5 horas, pero dejo el ordenador como el culito de un bebé.

D) Pasa Malwarebites Antimalware en modo completo, ten en cuenta que tienes que actualizar su base de datos manualmente, es el inconveniente que tiene este programa, pero para mi, de entre los de su clase, es el mejor (y además gratis). Lo que te salga de errores o "virus" lo eliminas y vuelves a reiniciar el ordenador, además este programa te lo pide seguro.

E) Pasa el adwCleaner, este es expresamente para eliminar las barras de búsqueda raras (toolbars), lo que te salga de errores elimínalo y vuelves a reiniciar el ordenador. Ya se que esto es pesado, pero es lo que hay si no te quieres gastar 60 ó 70 pavos (mínimo) si te lo hace un técnico.

F) Pasa el Ccleaner. Primero lo tienes que configurar dejándolo todo como te viene por defecto, solo tienes que cambiar lo siguiente: en "Opciones" desmarcas sólo la primera casilla, las otras tres siguientes las marcas, dentro de "Opciones", donde dice borrado seguro, tienes que marcar "borrado seguro (lento)", ahora ponerlo en "sobreescritura avanzada (3 pasadas)", con esto tienes suficiente. Marcas las dos casillas siguientes, "limpieza alternativa del flujo de datos" y "limpieza del área sin uso del cluster". Donde dice, "borra el espacio libre de los discos", marcas el disco "C". Una vez configurado, en "Limpiador", pinchas en "analizar" y cuando termine pinchas en "Ejecutar el limpiador", si sale algo elimínalo. Ahora te vas a "Registro" y pinchas en "buscar problemas", si sale algo pinchas en "reparar seleccionadas". Tanto en "limpiador" como en "registro", cuando vayas a limpiar, te saldrá una ventana, tu confirmas y ya está. Cuando termines, reinicias el ordenador.

Te aconsejo, yo lo hago así siempre (me gusta cerciorarme), que hagas los pasos C, D, E, F, por dos veces, es pesado, ya lo se, pero a mi me funcionado hasta ahora.

Para terminar, si tienes Chrome o Firefox (si no lo tienes te aconsejo que por lo menos el Chrome lo instales), te aconsejo que le instales dos extensiones o complementos que para mi son IMPRESCINDIBLES, una de ellas es AdBlock Plus y la otra WOT, la primera elimina todo tipo de publicidad en la web, sobre todo la intrusiva que es la que suele meter las páginas raras y ventanas emergentes en donde vienen los adwares; WOT te dice la calificación de la página y si es segura o no en cuanto a programas maliciosos se refiere. Hay otra extensión, también la tengo instalada, que solo sirve si tienes instalado como antivirus el Avast! Free, es buenísima, es un estilo a WOT (parecida) y se llama Avast! online Security. Conque tengas WOT y AdBlock Plus, tienes de sobra. En Google o en la página de complementos de cada navegador (Chrome o Firefox) viene muy bien explicado el funcionamiento de cada una de ellas.

Nada más, ¡¡ paciencia !! y espero te sirva de ayuda. Ten en cuenta que la mayoría de estos tipos de virus entran porque al instalar un programa, vamos dándole a "siguiente", "siguiente" .... sin mirar que entre medio hay toolbars (barras de búsqueda) y programas, que no tienen nada que ver con el que queremos instalar, con las casillas marcadas y al ir confirmando los pasos de instalación también confirmamos la instalación de dichos programas y toolbars.


Si tienes algún problema, no dudes en preguntar, si está de mi mano intentaré ayudarte. Saludos.
lbhm music- 26 jun 2015 a las 06:29
enserio que se agradece mucho este tipo de respuesta muchas gracias por la informacion
jef- 20 dic 2015 a las 03:09
Muchas gracias de verdad! demasiado útil la información. Me has ayudado muchoo. graciassss!! Saludos Pura vida!
12345- 23 dic 2015 a las 20:26
esque se me instalan aplicaciones solas y no se muy bien como quitarlas
Cucho- 4 jun 2016 a las 17:59
Gracias!!! <3

Paz
Responder
sandralopez89- 15 mar 2017 a las 21:13
Por fin pude borrar ese maldito malware !! Mil gracias !!! Muy útil y completo :)
Responder
Vota
+4
plus moins
Los archivos están ocultos en Program Files osea Archivos de Programa.

Lo que debes hacer es lo siguiente:

1) Ve para C:\Program Files osea Archivos de Programa
2) Arriba le das en Herramientas, Opciones de Carpeta y le das en la casilla de mostrar archivos ocultos
3) Te aparecerá una carpeta posiblemente con número 58611 o otro, y allí estarán los programas chinos.
4) No podrás eliminar la carpeta, lo que tenéis que hacer entrar a ella, eliminar lo que se pueda, y el que no se deja eliminar tienes que buscar un programa para eliminarlo. (Descarga Pocket KillBox)

A mi también me ocurría el mismo problema.
Edith- 21 sep 2015 a las 23:05
Hola yo tengo el problema q me salen ventanitas con vídeos chinos aunq no tenga ningún navegador abierto ya hice todos los pasos q vienen en esta página y aun me siguen saliendo las ventanitas, q mas puedo hacer?
Elimine el contenido d una carpeta llamada baidu que tenía algo chino pero no encontré ninguna carpeta con números en archivos d programa y ya le active los archivos oculto
Miguel- 20 nov 2015 a las 13:07
Tuve el mismo problema pero lo solucioné: Sin rodeos te aconsejo acá.

¿Cómo surge?

Cuando deseas descargar un programa de internet:
Están como "INSTALADORES" , es decir cuando te pide que instales previamente un "programa para supuestamente" a partir de ahí descargar el programa que deseas bajar.

También se instalan por hacer click en mensajes de publicidad en internet y por dar click en ENLACES que confunden al hacer una descarga, y normalmente estan como "descarga aquí" , "PULSA AQUI" "DESCARGA NORMAL"

SOLUCIÓN:

1. Me imagino que en tu escritorio hay accesos directos de los programas extraños. o si no lo hay ve a inicio y busca su icono.
2. Clik derecho en el icono o acceso directo Y ve a propiedades.
3. CLICK en "abrir ubicación."
4 te dirigirá a la carpeta donde se han instalado los virus.

por ahora todo bien ahora has lo siguiente:

5. IMPORTANTE: +
ve a ADMINISTRADOR DE TAREAS (Lo encuetas en buscar programas o dando clik derecho en la barra de tareas) y finaliza las tareas de los virus o programas que sospeches que sean virus)
luego ve a inicio en tu computadora y busca el programa "WINDOWS DEFENDER." (es el antivirus de Windows que trae por defecto) puede haber SIDO DESACTIVADO por el virus. Y ACTIVALO. Y examina tu equipo con ese antivirus.


Con ello podras eliminar las herramientas que hacen que se instaleN mas virus del que tienes automáticamente.

AHORA SI SIGUE:

después del paso 4 sigue con lo siguiente:
5. En la carpeta que ubicaste ELIMINALA CON TODO SU CONTENIDO. ahora bien en este paso se eliminara una parte de la carpeta, la otra parte no se podrá porque los virus tienen instalado herramientas que protegen al mismo virus de un intento de borrado o modificación.
6. para ello Instala un antivirus (o si o tienes mucho mejor) te recomiendo el "AVG Tune UP." es el mejor y no se vence. ENLACE SIN VIRUS: http://www.intercambiosvirtuales.org/software/avg-pc-tuneup-2016-multilenguaje-espanol-maximo-rendimiento-para-su-equipo#more-79350

Ese programa tiene una opción de eliminar archivos con seguridad.

la idea es eliminar la carpeta de archivos donde están instalado los virus encontrados en el paso 4. PORQUE ELIMANDO ESA CARPETA O CARPETAS SE ELIMAN LOS VIRUS Y TODO TIPO DE PROGRAMAS MALICIOSOS.

EN LA PESTAÑA DE TODAS LAS FUNCIONES DE AVG. o busca en tu antivirus
BUSCA ELIMNAR CARPETAS O ARCHIVOS DE FORMA SEGURA.

7. ubicas la carpeta y la eliminas.
(eliminara una parte después reinicias y haces lo mismo otra ves. y eliminara lo que le faltaba eliminar)

Y LISTO :)

CONTACTAME GRATIS:
FACEBOOOK https://www.facebook.com/miguel.correasaba
Samantha- 28 sep 2015 a las 09:11
Tengo el mismo problema!! :( ya nose que hacer, aparte en la barra de herramientas me aparece una línea negra que me evita entrar a los programas
josejesus- 4 nov 2015 a las 15:38
hola samantha &edith ubicaron alguna solucion, soy josejesus , tambien me pasa el mismo problema
GABRIEL30280 1Publicaciones jueves, 31 de diciembre de 2015Fecha de inscripción jueves, 31 de diciembre de 2015 Última intervención - 31 dic 2015 a las 05:33
Es un acelerador chino y te descarga mas programas de esos adicionalmente salen anuncios en la parte derecha lo que debes hacer es lo siguiente: descargas unlocker, abres el administrador de archivos > disco local C > archivos de programas x86 > y clic derecho en la carpeta tercent elijes unlocker una vez alli en donde sale una opcion " no hacer nada" la cambias a eliminar eliges la tarea y la finalizas espera hasta que termine unlocker vas a papelera de reciclaje y la vacias adicionalmente borras el programa que lo traia en mi caso fue 7zip, reinicias el equipo y listo
Espero averte ayudado saludos desde Ecuador
Vota
+0
plus moins
Consulta: Cómo eliminar programas que se instalan solos.
123456- 12 ene 2016 a las 21:46
y como hago eso en mi celular
piru86- 12 ene 2016 a las 21:47
mi iphone 6 chino se le instalan apñlicaciones solas y ya me tiene aburrida ese cuentico.... si lo restauro de fabrica sera que deja de descargar?

Los miembros obtienen más respuestas que los usuarios anónimos.

Ser miembro te permite llevar un seguimiento detallado de tus consultas.

Ser miembro te permite disfrutar de opciones adicionales.

¿Todavía no eres usuario?

¡Inscríbete, es gratis y toma menos de un minuto!