No me deja iniciar windows en modo normal, sólo en modo seguro

El otro día, al ir a iniciar mi sesión, cliqué sin querer en cambiar de usuario. Se puso la pantalla negra y desde entonces no me deja iniciar windows en modo normal, sólo en modo seguro (los tres tipos de modo seguro me funcionan). Si alguien me puede ayudar, se lo agradecería mucho, ya que por motivos laborales necesito el sonido y poder visualizar imágenes, cosa que el modo seguro no me deja.

Muchas gracias y un saludo!