Estos productos de Ikea son peligrosos: no los utilices y devuélvelos a la tienda cuanto antes
Ikea está llevando a cabo una importante campaña de retirada de algunos de sus productos, que pueden incendiarse en cualquier momento. Si tienes uno, ¡no lo uses y llévalo cuanto antes a la tienda!
Siempre hay que tener cuidado con los electrodomésticos y accesorios que compramos, porque no todos son de buena calidad. Puede que pienses que elegir una marca conocida es garantía de fiabilidad, pero ni siquiera las grandes empresas son inmunes a los problemas ligados a una producción defectuosa. A principios de año, Ikea tuvo que retirar masivamente del mercado algunos de sus cargadores USB por un riesgo importante de quemaduras y descargas eléctricas. La empresa sueca vuelve a la carga unos meses después, esta vez con baterías externas defectuosas que amenazan con incendiarse en cualquier momento.
Desde julio de 2023, Ikea vende dos modelos de pilas portátiles Varmfront. Sin embargo, un defecto de fabricación hace que puedan incendiarse sin motivo. La retirada del primer modelo (referencia 00559615, modelo E2038), que tiene una capacidad de 10.400 mAh, afecta a las series 2313, 2316, 231 y 2319.
La retirada del segundo modelo (referencia 70555647), que tiene una capacidad de 5.200 mAh, afecta a las series 2318, 2319 y 2322 de esta batería (referencia 70555647, modelo E2037). La fecha de fabricación, correspondiente al número de lote, figura en la parte posterior del cargador. Las dos baterías externas se han vendido en toda España, especialmente en grandes ciudades como Madrid y Barcelona.
Si has adquirido uno de estos modelos, ¡deja de utilizarlo inmediatamente! Te invitamos a devolverlo en cualquier tienda Ikea o a ponerte en contacto con el servicio de atención al consumidor para solicitar un cambio o un reembolso. No se solicitará ningún justificante de compra (recibo). Para más información, puedes ponerte en contacto con Ikea llamando gratuitamente al 900 400 922, de lunes a sábado de las 8 a las 22 horas.
Asimismo te invitamos a consultar con regularidad el sitio web gubernamental de Productos Alertados, disponible en https://www.consumo.gob.es/, para asegurarte de que no guardas en tu casa productos que se sabe que son peligrosos. Sólo en los dos últimos años se han retirado 8.000 productos, entre ellos alimentos, pero también ropa, productos de higiene, electrodomésticos, joyas... ¡Nunca se es demasiado precavido!