Dudas sobre formateo compu

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 manuelito xp -
Hola,

tengo una pregunta, hace varios dias lleve mi compu a un lugar donde las repara debido a un problema de arranque del sistema, mi compu tiene el sistema operativo window 7 y es compaq, al momento de preguntar que tenia, es que por un virus se debia de formatear, pero no se si es cierto esto, al momento de preguntar si se puede rescatar la informacion, me dijeron que tratarian de recuperar mediante un backup, pero al momento de preguntar como me dijeron que no utilizaran ningun programa, serà cierto eso??????

1 respuesta

mira ver si se puede entrar en modo seguro si en tras puedes sacar agunas cosas
y si no la quiere formatiar por no perder el windows esta es una occion yo pienso que la ban a formatiar porque no saven acceder al windows y podria ser un virus tambien bueno puedes usar un antibirus
como norton antivirus 2011 te dan o te danban 60 dias de uso gratis que es bueno detetando y remobiendo virus si logra dectetar el virus reinicia la pc y si tiene algun driver rebisa que todo el sitema ande bien desde los driver hasta estar seguro