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1 respuesta
hola maru provastes con la tecla f8 esta tecla la presionas cuando el pc se esta iniciando me refiero a antes de ke entre a windows dentro de las opciones ke te dara esta el modo entrar normalmente te mueves con los cursores hacia arriva o abajo hasta llegar a esta opcion y le das enter y ya tendria ke partir normalmente
ahora si esto no sucediera siempre puedes recetear la pc y esta vez usas estas tres teclas a la vez CTRL+ALT+SUPR varias veces y entras a modo a prueba de fallos, no te preocupes si entra sin sonido, o de un color extraño esto es por la opcion ke akabo d darte , bien una vez en windows buscas el ultimo programa ke instalastes y lo desintalas luego reinicias la pc de manera correcta y esperas a ke no t salga la falla de la ke hablas si eso sucede genial pero debes volver a reiniciarlo y volver a presionar las mismas tre teclas antes nombradas y le colocas entrar normalmente con los cursores.
ahora si todo lo anterior no te funciona t recomiendoke hagas ke alguien t formatee la pc y obvio perderas todo lo ke no respaldastes o en el mejor de los casos el tecnico si pueda rescatar algo .
¡¡¡suerte !!! espero haberte sido de ayuda
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