Problema con sonido multimedia

Hola, me gustaria que me ayudasen puesto que tengo problemas con el sonido y soy incapaz resulta que ahora me detecta que tengo el driver (sin haber instalado nada) y cuando se estan copiando las carpetas resulta que cuando llega a una de ellas el ordenador se reinicia.

Si fuesen tan amables de ayudarme.