Sin icono de la cam y se congela la imagen

Hola,
tengo un portatil acer aspire one al cual le instale w7, le instale todos los programas incluyendo el driver de la cam que es acer crystal eye webcam , pero sucede:
1- no me aparece el icono de la cam por ningun lado
2- cuando la enciendo en messenger se pixela la imagen y luego se congela la imagen.
no se que hacer, he esculcado el portatil buscando el icono pero no esta; cuando la busco en la barra de inicio - todos lo programas solo sale el uninstall y ya.
ayuda por favor........