Ayuda tengo problema con el sonido

Hola,

como estan necesito ayuda por favor pero una ayuda real pues con esta es la tercera ves que sugiero me ayuden y no me sirven de nada lo que me dan asi que por favor solo algo que me pueda servir. susede que tenia todo bien y de buenas a primera el sonido se dano pues cuando pongo un video en la web solo se olle la pista mas no lo que dice la cancion o lo que hablan en la pc puedo escuchar todo bien e tratado reinstalando los driver nuevamente y no pasa nada sigue el mismo problema.

Sistema operativo Microsoft Windows XP Professional
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Tipo de procesador Intel Pentium 4, 2533 MHz (19 x 133)
Nombre de la Placa Base Dell OptiPlex GX260
Chipset de la Placa Base Intel Brookdale-G i845G
Tipo de BIOS Phoenix (09/24/02)
Tarjeta de sonido Intel 82801DB ICH4 - AC'97 Audio Controller [A-1]

asi que por favor necesito ayuda se los agradecia en el alma estoy desesperado.