Lap Top no reconoce lectora grabadora externa

Hola, Mi Lap Top DELL, modelo 1150 Inspiration tiene Sistema Operativo Windows XP, actualizado con Service Pack 3, en su configuración tiene solamente una lectora de CD-DVD; sinembargo, cuando conecto una lectora grabadora externa de CD-DVD, via entrada USB, no la reconoce y en la ventana de "Mi PC" no emerge el icono del nuevo dispositivo conectado.
Asimismo al hacer la conección antes mencionada se escucha el sonido de detección de nuevo hardware y en la barra inferior de tareas emerge el icono de extracción en seguridad; por supuesto, que para retirar la grabadora externa conectada via USB, tengo que seguir todo el protocolo para retirar el dispositivo en seguridad.
Por favor, disculpen mi imperdonable desinteligencia y solicito humildemente consejos y asesoría para solucionar este impase que me esta traumatizando y sumiéndome en un terrible estrés.