el caso es que tengo un portátil Samsung RV510 S01ES con windows 7 y apenas dos meses y de golpe y porrazo dejó de funcionar su webcam integrada.
Hice una restauración completa del sistema con su utilidad de recuperación y cometí el error de desinstalar un programa que lleva que se llama YouCam y que ahora no hay manera de encontrar cómo reinstalarlo.
He probado a buscar en la web de Samsung y hay unos drivers para la webcam (SCB-0340N y SCB-0355N), pero en unos el setup.exe no funciona y en los otros parece que instala unos drivers pero luego los programas de videoconferencia siguen sin reconocer ninguna cámara.
He probado en el administrador de dispositivos a buscar cambios de hardware, pero no aparece ningún apartado de "Dispositivos de imagen" donde encontrar la webcam, aunque sea para intentar desinstalando los drivers y volviéndolos a instalar.
Aún no he probado a intentar instalar el dispositivo usando la opción de añadir hardware a capón a ver si así me hace caso, pero no albergo muchas esperanzas.
¿Alguien me podría dar una pista de qué poder hacer? Lo que más me mosquea es que la cámara siga sin funcionar aún a pesar de haberle hecho una restauración completa al sistema.
Probablemente si en administrador d dispositivos no te la coge ni como dispositivo desconocido y ni ta funcionado restaurar el sistema, Es xq tengas la webcam estropeada. Habla con el fabricante q ese portatil aun lo tendras en garantia.