Mensaje central que dice que tengo virus

Hola,tengo lal pantalla en negro con un gran mensaje central que dice que tengo virus y cuando le das automaticamente te sale el real antivirus pero por lo visto es un spyware o un virus malicioso y la verdad me esta haciendo la vida imposible, soy incapaz de terminar con el porque me ha desconectado las actualizaciones automaticas de windows y no puedo instalar ningun programa para terminar con el, estoy intentando instalar el Malwarebytes Anti-Malware pero tampoco me deja porque una vez que me lo descargo cuando le doy a ejecutar me da errores, decirme que puedo hacer PARA TERMINAR CON ESTO porque la verdad estoy ya renegado, muchas gracias